Política de Privacidade
Versão de 27 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados o Piscineiro Online trata, para quê e por quanto tempo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Controlador: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ].
A regra central
A foto é processada e descartada; o que fica é a leitura dela. Antes de qualquer análise, removemos a localização (GPS) e os outros dados ocultos da imagem. Fotos em que aparece alguém são recusadas e descartadas.
Dados, finalidade, base legal e prazo
| Dado | Para quê | Base legal (art. 7º) | Guarda |
|---|---|---|---|
| Nome e e-mail (ou identificador do Google ou da Apple) | Conta e acesso, sem senha | Execução de contrato (V) | Até excluir a conta |
| Volume, formato, revestimento e filtro da piscina | Calcular doses | Execução de contrato (V) | Até excluir a conta |
| Foto da água ou da fita de teste | Triagem e leitura | Execução de contrato (V) | Descartada após a resposta |
| Fotos guardadas (se você ligar a opção) | Ver o antes e depois | Consentimento (I), revogável | 90 dias, depois apagadas |
| Mensagens, medições e receitas | Acompanhar o tratamento e provar a orientação dada | Execução de contrato (V) | 12 meses sem uso, depois apagadas |
| Identificador do aparelho (cookie) e contagem de uso do plano Grátis | Evitar abuso do plano Grátis com contas repetidas | Legítimo interesse (IX), na prevenção a fraude | 12 meses |
| Registro de aceites (versão, data, IP, navegador) | Provar a ciência dos termos e das regras | Exercício regular de direitos (VI) | Enquanto a conta existir |
| Dados de pagamento | Cobrança | Execução de contrato (V) | Ficam na Stripe; guardamos só o identificador do cliente |
Antes de criar a conta, o app usa um identificador anônimo do aparelho (cookie) para lembrar a piscina e os aceites. Se a conta não for criada em 30 dias, esses dados são apagados.
Com quem compartilhamos
- Google (Gemini): recebe a foto já sem metadados e as mensagens, para gerar a análise e as respostas. Usamos o plano pago da API.
- Stripe: processa os pagamentos.
- Google e Apple: apenas se você escolher entrar com eles; recebemos nome, e-mail e um identificador.
- Provedor de e-mail: envia o link de acesso e os lembretes.
Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com contratos que exigem proteção equivalente. Não vendemos dados. Parceiros comerciais só recebem seus dados se você autorizar no momento do pedido.
Crianças e adolescentes
O serviço é para maiores de 18 anos. Fotos com pessoas são recusadas automaticamente, o que protege especialmente crianças e adolescentes (art. 14).
Decisões automáticas
Para evitar abuso do plano Grátis, o app limita o uso por conta e por aparelho e o número de contas novas por aparelho. Se você foi limitado por engano, escreva para contato@meupiscineiro.com.br e uma pessoa revisa (art. 20).
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18). No próprio app, em Conta, você baixa todos os seus dados e exclui a conta com um toque. Outros pedidos: privacidade@meupiscineiro.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Cookies
Usamos apenas cookies necessários: a sessão (para você não precisar entrar de novo), o identificador do aparelho (que também limita o plano Grátis) e um cookie temporário durante o login com Google ou Apple. Não usamos cookies de publicidade.